電話対応について＊＊園に電話をかけた時に、こちらが名前を名乗っているのに名前を言ってくれない職員が気になる。
保育園では挨拶を礼節の一歩として大切にしております。お顔を見てのご挨拶は、職員がお子さんや保護者に先んじて行うのが基本です。また、電話対応では、施設名を名乗り、お相手が保護者であると判断した時点で、改めて職員自身が個々の名を必ず名乗るよう指導しております。今回のように、職員に不躾な行動が見られた場合には、直ちにご連絡ください。重ねて今回の失礼をお詫びもうしあげます。
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